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A Conceptualization of the Determinants of Small Business Website Adoption

Setting the Research Agenda

University of Ulster, UK, gj.simmons{at}ulster.ac.uk

Gillian A. Armstrong

University of Ulster, UK, ga.armstrong{at}ulster.ac.uk

Mark G. Durkin

University of Ulster, UK, mg.durkin{at}ulster.ac.uk

Una conceptualización de los determinantes de la adopción de sitios web por las pequeñas empresas Estableciendo la agenda para las investigaciones Geoff Simmons, Gillian A. Armstrong y Mark G. Durkin Universidad de Ulster, RU Las pruebas cada vez mayores de la importancia de las pequeñas empresas y de las oportunidades brindadas por la adopción de sitios web a escala mundial demuestra la relevancia de comprender las cuestiones clave que determinan la adopción de sitios web. No obstante, la documentación existente relativa a la adopción de sitios web por las pequeñas empresas es fragmentaria y no explica los motivos que determinan la adopción. La contribución clave de este artículo a los conocimientos actuales es, por consiguiente, el desarrollo de una conceptualización, apoyada por la literatura referente al tema, que ofrece una interpretación de los factores que determinan la adopción de sitios web por las pequeñas empresas. Fundamentalmente, éste es el primer artículo que incorpora el importante papel que desempeña el contexto de marketing de las pequeñas empresas en la adopción de la tecnología Internet. El artículo desarrolla nueve hipótesis relacionadas con las interacciones e integración críticas, dentro y entre cuatro grupos determinantes que respaldan la conceptualización. Las nueve hipótesis guiarán y dirigirán las futuras investigaciones hacia la generación de un entendimiento empírico de los factores que determinan la adopción de sitios web por las pequeñas empresas.

International Small Business Journal, Vol. 26, No. 3, 351-389 (2008)
DOI: 10.1177/0266242608088743


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