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Networks, Communication and Learning during Business Start-upThe Creation of Cognitive Social CapitalManchester Metropolitan University Business School, UK, r.m.lee{at}mmu.ac.uk
Manchester Metropolitan University Business School, UK, ossie.jones{at}mmu.ac.uk Diese Studie untersucht die Charakteristiken des kognitiven Sozialkapitals von Unternehmern in der Entwicklungsphase, das durch elektronische Kommunikation und persönliche Kommunikation von Angesicht zu Angesicht entsteht. Die werdenden Unternehmer wurden im Rahmen von zwei verschiedenen Kursen unterrichtet: in der "Science Enterprise Challenge" (SEC) und dem "New Entrepreneur Scholarship" (NES). Die Unternehmer aus dem SEC-Kurs waren gut ausgebildet und ihr postgradueller Kurs basierte auf konventionellen Ausbildungsmethoden während viele der Absolventen des NES-Kurses wenig Schulbildung besaßen und ein sechsmonatiges Diplomprogramm absolvierten. Die Ergebnisse zeigen starke Ähnlichkeiten zwischen den zwei Gruppen hinsichtlich ihrer persönlichen Kommunikation und dem Nutzen, den sie aus starken Verbindungen ziehen. Klare Unterschiede zwischen beiden Gruppen gab es jedoch, als es darum ging, Nutzen aus elektronischer Kommunikation zu ziehen. Die Unternehmer des NES-Kurses nutzen E-Mail nur widerwillig und konnten somit nicht dieselben Ressourcen nutzen wie die Gruppe der SEC-Absolventen. Unsere Schlussfolgerung ist, dass die NES-Unternehmer nicht so gut darin waren, kognitives Sozialkapital durch die Nutzung elektronischer Medien zu kreieren, was ihre Lernprozesse sowie ihre Möglichkeiten einschränkte, eine breitere unternehmerische Unterstützung einschließlich emotionaler Unterstützung, Informationen, Ratschläge, Betriebsmittel und Referenzen zu erhalten.
International Small Business Journal, Vol. 26, No. 5,
559-594 (2008)
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