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A Conceptualization of the Determinants of Small Business Website Adoption

Setting the Research Agenda

University of Ulster, UK, gj.simmons{at}ulster.ac.uk

Gillian A. Armstrong

University of Ulster, UK, ga.armstrong{at}ulster.ac.uk

Mark G. Durkin

University of Ulster, UK, mg.durkin{at}ulster.ac.uk

Une conceptualisation des déterminants de l'adoption de sites Web par les petites entreprises Élaboration du programme de recherche Geoff Simmons, Gillian A. Armstrong et Mark G. Durkin Université d'Ulster, R.-U. L'importance des petites entreprises et des opportunités que présente l'adoption de sites Web à l'échelle mondiale étant de plus en plus évidente, il est essentiel de bien comprendre les questions clés qui déterminent cette adoption. Toutefois, l'on constate que la documentation disponible sur l'adoption des sites Web par les petites entreprises est fragmentée et n'explique pas quelles sont les raisons qui la déterminent. Par conséquent, la contribution majeure de cet article aux connaissances actuelles est le développement d'une conceptualisation — soutenue par la documentation se rapportant à ce thème — qui offrira une interprétation des facteurs qui déterminent l'adoption de sites Web par les petites entreprises. Fondamentalement parlant, il s'agit du premier article à incorporer le rôle important que joue le contexte du marketing des petites entreprises dans l'adoption de la technologie Internet. Le présent article présente en outre neuf hypothèses, qui ont trait aux interactions et à l'intégration critiques, dans et entre quatre groupes déterminants qui appuient la conceptualisation. Ces neuf hypothèses guideront et dirigeront les futures recherches vers l'ouverture d'un entendement empirique des facteurs qui déterminent l'adoption de sites Web par les petites entreprises.

International Small Business Journal, Vol. 26, No. 3, 351-389 (2008)
DOI: 10.1177/0266242608088743


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